Kullanım Koşulları
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan şart ve koşullar.
Son güncelleme: Ocak 2025
handshake 1. Kabul ve Bağlayıcılık
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Solution House Dijital Ajans ("Şirket") tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlere erişim ile kullanımı düzenlemektedir. Sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
manage_accounts 2. Hizmet Kapsamı
Solution House; dijital pazarlama, yapay zekâ çözümleri, yazılım geliştirme ve danışmanlık hizmetleri sunan bir ajans olarak faaliyet göstermektedir. Sunulan hizmetler şunları kapsar:
- Dijital reklam yönetimi (Google, Meta, TikTok vb.)
- Yapay zekâ tabanlı otomasyon ve ajan sistemleri
- Web sitesi tasarımı ve yazılım geliştirme
- SEO, SEM ve içerik pazarlaması
- KVKK ve veri koruma danışmanlığı
- Marka yönetimi ve kurumsal kimlik
Şirket, önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetlerini değiştirme, askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
block 3. Kullanım Kuralları
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki davranışlar yasaktır:
- Yasadışı, zararlı veya yanıltıcı içerik paylaşmak
- Sisteme zarar verebilecek yazılım veya kod iletmek
- Otomatik araçlarla aşırı istek göndermek (bot, scraper vb.)
- Başkalarının kimliğine bürünmek veya yanıltıcı bilgi vermek
- Telif hakkı, marka hakkı veya fikri mülkiyet ihlali gerçekleştirmek
- Şirket sistemlerinin güvenliğini tehlikeye atmaya çalışmak
copyright 4. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerik (metin, grafik, logo, ikon, görsel, ses, video, yazılım kodu ve veri derlemeleri dahil) Solution House'a ait olup telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya türev ürün oluşturulması yasaktır.
receipt_long 5. Ödeme ve İptal Koşulları
Hizmet bedelleri sözleşme aşamasında belirlenmekte ve teklif belgesinde açıklanmaktadır. Ödeme koşulları, vade tarihleri ve iade politikaları hizmet sözleşmesinde ayrıca düzenlenir. Aylık abonelik niteliğindeki hizmetlerde iptal taleplerinin fatura döneminin başlangıcından en az 15 (on beş) iş günü önce yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.
report_problem 6. Sorumluluk Sınırlaması
Solution House, hizmetleri "olduğu gibi" sunmaktadır. Teknik aksaklıklar, sunucu kesintileri, üçüncü taraf platform değişiklikleri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan dolaylı zararlar için azami sorumluluk, ilgili hizmet dönemine ait ödenen ücret tutarıyla sınırlıdır. Yürürlükteki hukukun emrettiği haller saklıdır.
link_off 7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgi amaçlıdır; bağlantı verilen sitelerin içeriği ve gizlilik uygulamalarından Solution House sorumlu tutulamaz. İlgili sitelerin kullanım koşullarını ayrıca incelemenizi öneririz.
update 8. Değişiklikler
Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulacak ve/veya kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilecektir. Güncellemeden sonra siteye erişmeye devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
balance 9. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye gayret edeceklerdir.
mail 10. İletişim
Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: